又一市積極推進增設無人售藥機，讓服務“不打

        為積極探索對無人銷售藥品經營新形式、新業態的有效監管，促進藥品和醫療器械產業高質量發展，四川省什邡市市場監督管理局積極推進藥械產品自助銷售模式，指導實體藥店在注冊地址設置無人售藥機銷售相關藥械產品，為廣大市民提供24小時“不打烊”服務。
        一是落實全范圍要求，規范自助銷藥產品。按照《四川省藥品監督管理局辦公室關于明確藥品流通環節創新發展措施有關事項的通知》（川藥監辦〔2023〕1 號）要求，嚴格落實相關規定，要求所有無人自助售藥機按規銷售乙類非處方藥和第一、二類醫療器械，且不得銷售拆零藥品和三個月內近效期藥品。         二是加強全方位指導，完善自助售藥服務。指導企業設置無人自助售藥機24 小時服務電話和投訴舉報電話，并督促企業作為無人自助售藥機質量安全的“第一責任人”和法律主體，及時修訂完善質量管理制度，進一步明確相關工作職責，必須嚴格按照《藥品經營質量管理規范》進行管理和經營相關藥械產品。
        三是完善全鏈條管理，嚴密自助售藥監管。加大市場監管力度，對無人自助售藥機系統是否滿足藥械儲存條件、是否有自動生成藥品銷售記錄功能或與企業電腦管理系統實時連接的條件、是否向消費者出具銷售憑據等方面情況進行嚴格監管，并在無人自助售藥機正式投放使用后進行不定期巡查，推進藥械產品自助銷售規范化運營。
        據不完全統計，2022年以來，甘肅、海南、四川、福建漳州、山東青島等多地發布文件，支持藥品零售企業在多個場所設置藥品銷售專柜（無人售藥機），涉及機場、火車站、汽車站、商場、超市、居民社區等多個場所。與此同時，已經有不少地區將自動售藥的藥品范圍，從乙類OTC拓展到甲類OTC、甚至向處方藥放開。
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